Retourneren & Ruilen
Bij hier! streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop, maar mocht een item niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van de originele labels.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de items
Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verzend je pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben gecontroleerd en verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing